Allmänna villkor

Artikel 1 – Definities
I dessa villkor förstås med:
Ångerrätt: den tidsperiod inom vilken konsumenten kan utnyttja sin ångerrätt;
Konsument: den fysiska person som inte agerar i yrkesmässig eller affärsmässig verksamhet och ingår ett avtal på distans med näringsidkaren;
Dag: kalenderdag;
Långsiktig transaktion: ett avtal på distans avseende en serie produkter och/eller tjänster, vars leverans- och/eller upphämtningsförpliktelser är fördelade över tid;
Hållbart medium: varje medel som gör det möjligt för konsumenten eller näringsidkaren att lagra information som är riktad till honom personligen på ett sätt som gör det möjligt att enkelt komma åt och oförändrat reproducera den lagrade informationen;
Ångerrätt: konsumentens möjlighet att ångra avtalet inom ångerfristen;
Näringsidkare: den fysiska eller juridiska personen som erbjuder produkter och/eller tjänster på distans till konsumenter;
Avtal på distans: ett avtal där ett avtal endast ingås genom att använda en eller flera tekniker för kommunikation på distans som del av ett system för distansförsäljning av produkter och/eller tjänster;
Kommunikationsteknik på distans: medel som kan användas för att ingå ett avtal utan att konsumenten och näringsidkaren samtidigt befinner sig på samma plats;
Allmänna villkor: dessa allmänna villkor från näringsidkaren.

Artikel 2 – Näringsidkarens identitet
Företagsnamn: Lumio
Företagsadress: Jan van Galenstraat 5
support@Lumio.nl
Företagsregistreringsnummer: 87705168
Momsregistreringsnummer: 242161790B01

Artikel 3 – Tillämpning
Dessa allmänna villkor gäller för varje erbjudande från näringsidkaren och för varje distansavtal och beställning mellan näringsidkaren och konsumenten.
Innan ett distansavtal ingås, kommer texten i dessa allmänna villkor att göras tillgänglig för konsumenten. Om detta rimligen inte är möjligt, kommer det innan avtalet ingås att meddelas att de allmänna villkoren finns att läsa hos näringsidkaren och att de på konsumentens begäran kommer att skickas kostnadsfritt.
Om avtalet ingås elektroniskt, kan texten i dessa allmänna villkor, i avvikelse från föregående stycke, göras tillgänglig för konsumenten elektroniskt på ett sådant sätt att konsumenten enkelt kan lagra den på ett hållbart medium.
Om detta rimligen inte är möjligt, kommer det innan avtalet ingås att anges var de allmänna villkoren kan tas del av elektroniskt och att de på konsumentens begäran kommer att skickas elektroniskt eller på annat sätt kostnadsfritt.

Artikel 4 – Erbjudande
Om ett erbjudande har en begränsad giltighetstid eller är föremål för villkor, kommer detta att anges tydligt i erbjudandet.
Erbjudandet är utan förbindelse. Näringsidkaren har rätt att ändra och justera erbjudandet.
Erbjudandet innehåller en fullständig och korrekt beskrivning av de erbjudna produkterna och/eller tjänsterna. Beskrivningen är tillräckligt detaljerad för att konsumenten ska kunna bedöma erbjudandet på ett korrekt sätt. Om näringsidkaren använder bilder, är dessa en korrekt återgivning av de erbjudna produkterna och/eller tjänsterna. Uppenbara misstag eller fel i erbjudandet binder inte näringsidkaren.
Alla bilder, specifikationer och data i erbjudandet är indikativa och kan inte utgöra grund för skadestånd eller annullering av avtalet.
Bilder på produkter är en korrekt återgivning av de erbjudna produkterna. Näringsidkaren kan inte garantera att de visade färgerna exakt motsvarar de verkliga färgerna på produkterna.
Varje erbjudande innehåller sådan information att det är tydligt för konsumenten vilka rättigheter och skyldigheter som följer med att acceptera erbjudandet. Detta gäller särskilt:

priset, med undantag för tull- och importmoms. Dessa extra kostnader kommer att vara konsumentens ansvar och risk. Posten och/eller kurirföretaget kommer att använda särskilda regler för post- och kurirtjänster när det gäller import.
eventuella fraktkostnader;
hur avtalet ska ingås och vilka åtgärder som krävs;
om ångerrätten gäller eller inte;
betalnings-, leverans- och utförandeavtal;
hur länge erbjudandet är giltigt, eller inom vilken tidsram näringsidkaren garanterar priset;
vilken kommunikationsteknik som används för att ingå avtalet;
om avtalet kommer att arkiveras och hur konsumenten kan ta del av det;
hur konsumenten kan kontrollera och vid behov rätta de uppgifter han eller hon har lämnat före avtalets ingående;
de eventuella andra språk på vilka avtalet kan ingås förutom svenska;
de etiska regler som näringsidkaren har förbundit sig att följa och hur konsumenten kan ta del av dessa regler elektroniskt;
minimilängd för ett avtal om långsiktig transaktion.
Valfria: tillgängliga storlekar, färger, materialtyper.

Artikel 5 – Avtalet
Avtalet ingås, under förutsättning av vad som anges i punkt 4, när konsumenten accepterar erbjudandet och uppfyller de krav som ställs för det.
Om konsumenten accepterar erbjudandet elektroniskt, bekräftar näringsidkaren omedelbart mottagandet av erbjudandet elektroniskt. Så länge denna mottagning inte bekräftas av näringsidkaren, kan konsumenten häva avtalet.
Om avtalet ingås elektroniskt, vidtar näringsidkaren lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att säkerställa den elektroniska överföringen av data och tillhandahåller en säker webbmiljö. Om konsumenten kan betala elektroniskt, vidtar näringsidkaren lämpliga säkerhetsåtgärder.
Näringsidkaren kan – inom lagens ramar – undersöka om konsumenten kan uppfylla sina betalningsförpliktelser, samt om andra faktorer som är relevanta för att ingå avtalet på distans. Om näringsidkaren har goda skäl att vägra avtalet, har han rätt att vägra en beställning eller begära särskilda villkor för genomförandet av beställningen.